Специалист по работе с клиентами

от 25 000 до 50 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

INTRUM – CRM система для малого и среднего бизнеса.

Обязанности:

  • Консультирование клиентов через онлайн чат, по телефону и электронной почте
  • Помощь клиентам в настройке системы
  • Написание инструкций по работе с сервисом
  • Сопровождение обращений клиентов
  • Взаимодействия с разработчиками по решению вопросов клиента
  • Учет обращений в CRM

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Высокая степень компьютерной грамотности
  • Высокий уровень переговорных навыков
  • Ответственность, мобильность, cтрессоустойчивость

Будет большим плюсом, но НЕ обязательно:

  • Опыт работы в сфере IT от 1-го года
  • Опыт работы в веб студиях аккаунт менеджером или менеджером проектов
  • Опыт работы в различных CRM системах
  • Опыт работы в сфере продаж или обслуживания ПО

Если вы обладаете каким-либо опытом из этого списка, пожалуйста, опишите его в сопроводительном письме.

Условия:

  • Полный рабочий день 5/2
  • с 8-00 до 17-00, 9 до 18 или 10 до 19 на выбор
  • Заработная плата: оклад, увеличивается по мере работы в компании и росту опыта
  • Оформление по ТК РФ
  • Офис в районе автостанции Аврора
  • Дружный молодой коллектив
  • Участие в становлении и развитии технологичного проекта

Откликаясь на вакансию, пожалуйста, опишите свой опыт работы на аналогичных должностях.

Мы перезвоним вам сами.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Адрес

Самара, улица Авроры, 110к1
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 10 июля 2017